エアコンクリーニング Q＆A

※その他、お気軽にご相談下さい！

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■まだ新しいのですが、エアコンの洗浄は必要ですか？

使用頻度にもよりますが、1年で意外と汚れやカビが発生しています！風の吹き出し口を覗いて土台に汚れやファンにホコリが付いていたら、その他の箇所にもカビが発生していると言うことです。キッチンに面しているエアコンは油などでカビが発生しやすいので1年に1度、寝室などは2年に1度の頻度でクリーニングするのが最適です。

■エアコン清掃で悪臭は消えますか？

基本的にエアコン内部の「汚れ」が原因での悪臭はクリーニングで解消されますが、洗浄後2年以上経過している物や湿気やお部屋のにおい、お部屋の細菌が原因での悪臭はエアコンクリーニング後も完全に無臭にはならない場合もございます。

■エアコン洗浄に使用する洗剤などはどんなものですか？

当社は老人ホームや病院等の除菌作業なども実施しており、人にも環境にも優しく、より良いものをお届けしようと洗剤や除菌剤に関して日々研究をしております。エアコン洗浄に関しても部品を痛めない！洗浄と同時に除菌！等の取り組みを行っております。

■製造より9年経過しているエアコンのクリーニングは出来ますか？

エアコンメーカーの部品供給は約8年と言われております！8年以上になるとプラスチックに自然劣化で破損したり致します。その場合は応急処置のみとなります。また、まれですが電源ON、OFFしただけで不動にになったり振動により不動になったりの現象があります！いずれも保証致しかねます！以上の内容を理解していただければクリーニングをいたします。

■故障や不具合の発生しているエアコンの掃除は実施してもらえますか？

最初と最後の運転確認ができない為、エアコンクリーニング後の保証が出来ません。そこをご理解いただけましたら洗浄可能です。

■洗浄不可能のエアコンはございますか？

経年劣化や不良に対してご了解がない場合は出来ません！また機種によりエアコン本体の左右と上部に10�p〜15�p程度の隙間が無ければ分解洗浄できない場合があります。

■洗浄後、何日まで動作保証期間がありますか？

クリーニング作業完了後に動作確認を行いますので、期間保証はございません。なお、洗浄直後に動作に不具合が生じた場合は早急な対応（メーカーへの修理依頼）をさせていただきます。

■当日、何か用意しておくものはありますか？

お客様の水道、電気、カバーを洗浄する洗い場(お風呂等)をお借りいたします。また洗浄にあたりエアコン下部に約2m程のスペースが必要となりますので予め家具の移動などをお願いいたします。

■室外機の洗浄は必要ですか？

室外機の側面や裏側を見て、ホコリやごみ等が付着しているようであれば洗浄が必要です！室外機の役目は室内のエアコンで温められたエアコンガスを室外機で冷却し室内エアコンへ送る言う役割をしており、ホコリ等でフィンが詰まっているとモーターに負担を掛け電気代が高くなったり故障の原因になります。

■エアコンの修理などはお請けしてもらえますか？

保証が付いているのであればお買い求められたお店へ連絡された方が良いでしょう！その他であればお気軽にご相談ください！

■クリーニング後の故障に対しての保証はあるの？

クリーニングの数日後の故障などはクリーニングに無関係がほとんどです。保証が付いているのであればお買い求められたお店へ連絡された方が良いでしょう！その他であればお気軽にご相談ください！

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